Política de Privacidade
Quem coleta os dados
Rota do Imóvel BR. Contato: rotadoimovelbr@gmail.com.
Finalidade
As informações são coletadas para realizar uma análise inicial da situação do imóvel, organizar o atendimento, avaliar possíveis alternativas e permitir o contato autorizado pelo usuário.
Dados coletados
Podem ser coletados nome, WhatsApp, relação com o proprietário, endereço do imóvel, informações sobre financiamento, dívidas, processos ou restrições, ocupação, objetivo declarado e, quando o usuário optar pelo envio, até três fotos da notificação relacionada ao imóvel.
Salvamento durante o preenchimento
O progresso do questionário pode ser armazenado temporariamente no navegador e enviado progressivamente ao sistema para permitir a continuidade do atendimento e reduzir a perda de informações durante o preenchimento.
Armazenamento e acesso
Os dados e documentos enviados são armazenados em serviços tecnológicos utilizados pela Rota do Imóvel BR e acessados somente por pessoas autorizadas para análise e continuidade do atendimento.
Compartilhamento
Os dados não são vendidos. Poderão ser tratados por prestadores de serviços tecnológicos necessários ao funcionamento do site, armazenamento e atendimento, ou compartilhados quando necessário para a finalidade informada, cumprimento de obrigação legal ou mediante autorização aplicável.
Retenção
Os dados serão mantidos pelo período necessário para realizar o atendimento, registrar as tratativas e cumprir obrigações legais aplicáveis. Quando não forem mais necessários, poderão ser eliminados ou anonimizados, quando cabível.
Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção e, quando aplicável, eliminação, bloqueio ou anonimização de dados, além de revogar consentimentos concedidos. As solicitações podem ser enviadas para o e-mail informado acima.
Segurança
São adotadas medidas destinadas a proteger as informações contra acesso, alteração ou divulgação não autorizados. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Não envie senhas bancárias, códigos de autenticação, dados de cartão, biometria ou documentos que não sejam necessários para a avaliação.